2026년 03월 12일 글로벌 마케팅·브랜딩 뉴스. 소울파파마케팅이 선별한 오늘의 이슈입니다.
의도를 식별하지 못하는 트래픽 증가는 전략적 낭비다
커머스 미디어 생태계에서 구조적 간극이 확대되고 있다. 광고 예산과 노출, 클릭 수는 지속적으로 증가하는데 실제 전환으로 이어지는 비율은 정체되어 있다. 이는 기술 수준의 문제가 아니라 구매 의도를 가진 소비자를 정확히 식별하고 도달하는 능력의 부재를 드러낸다. 단순히 스크롤하는 사용자와 구매를 고려하는 소비자를 구분하지 못한 채 광고비가 분산되고 있는 상황이다.
마케터가 직면한 현실은 명확하다. 트래픽 증가는 더 이상 성공의 지표가 아니다. 의도를 동반하지 않은 노출과 클릭은 오히려 ROI를 악화시키는 요소가 된다. 미디어 지출의 효율은 물량이 아니라 타겟 정확도와 의도 식별 능력에 의해 결정된다. 이 점이 명확하게 드러나고 있다.
커머스 미디어 전략의 전환이 필요하다. 의도 기반의 타겟팅으로 방향을 바꾸고, 노출 중심의 사고에서 벗어나는 것이 미디어 예산의 효율성을 회복하는 길이다.
이 기사는 2026년 03월 12일 브랜드 마케팅 이슈/뉴스에서 발췌한 내용입니다. 소울파파마케팅이 매일 선별하는 마케팅 뉴스 브리핑을 확인하세요.
자주 묻는 질문
현재 클릭 수와 노출량을 KPI로 삼고 있는데, 의도 기반 타겟팅으로 전환하려면 어떤 지표를 우선적으로 바꿔야 하나요?
의도를 동반하지 않은 트래픽 증가는 ROI를 악화시키므로, 클릭 수에서 전환율과 ROI 같은 질적 지표로 변경해야 합니다. 구매 행동으로 실제 연결되는 클릭만을 측정하고, 의도 기반 세그먼트별 성과를 추적하는 것이 미디어 예산 효율성을 회복하는 첫 단계입니다.
스크롤하는 사용자와 구매를 고려하는 소비자를 실제로 어떻게 구분해서 타겟팅할 수 있나요?
구매 의도 신호를 식별해야 하는데, 상세 페이지 방문, 리뷰 검색, 장바구니 행동, 가격 비교 등 구매 결정 단계의 행동 패턴을 분석하면 됩니다. 단순 스크롤과 다른 이 신호들을 기반으로 타겟 세그먼트를 재정의하고 광고 예산을 집중하면 타겟 정확도가 향상됩니다.
강현구(Hyun-gu Kang, Brand & Marketing Director) 소울파파마케팅은 24년도 상반기 1,000억 매출을 기록하고 스킨1004로도 유명한, 크레이버코퍼레이션의 글로벌 K-뷰티 플랫폼 ‘UMMA‘, ‘이데넬‘ 을 비롯해, 올리브영 입점 중인 ‘이퀄베리‘, ‘플르부아‘, ‘셀비엔‘, ‘에이피엘비‘, 다이어트 브랜드 ‘라누보‘, ‘닥터디엣‘, 키즈 브랜드 ‘피카부‘, ‘미래홍삼‘, 애견 관련 ‘멀로‘, ‘초코펫하우스‘, ‘옵스틴‘, 골프웨어 링스로 유명한 엘엑스컴퍼니의 ‘V12‘, 여성 언더웨어 ‘쿠프‘, 30년 전통의 ‘강화도령화문석‘ 등의 수 많은 프리미엄 브랜드와 함께해 오고 있습니다.
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