차별화 포인트는 소비자가 브랜드를 기억하는 이유가 되지만, 그것만으로 경쟁자를 오래 막아내지는 못한다.
2026년 09월 03일 글로벌 마케팅·브랜딩 뉴스. 소울파파마케팅이 선별한 오늘의 이슈입니다.
브랜드가 팔리는 조건은 다른 점 이전에 경쟁사와 비겨야 할 지점을 채우는 데서 시작된다.
메이태그는 잘 고장 나지 않는 세탁기, 타이드는 하얗게 빠는 세제, BMW는 잘 달리는 차. 브랜드 포지셔닝을 맡은 사람들은 오랫동안 이렇게 한 단어로 정리되는 강점에 집중해왔다. 소비자가 브랜드를 떠올릴 때 실제로 머릿속에 남는 것도 대개 이 한 가지여서, 광고와 패키지가 같은 지점을 계속 반복한다.
차별점 하나만으로 경쟁 브랜드를 계속 막아내지는 못한다. 브랜드를 관리하는 쪽에서 자주 덜 챙기는 부분이 두 가지 더 있다. 하나는 내 브랜드가 어떤 범주 안에 놓여 비교되는지다. 소비자가 어떤 대안들과 나란히 놓고 보느냐에 따라 무엇이 특별한 강점이고 무엇이 당연히 갖춰야 할 조건인지가 달라진다. 다른 하나는 경쟁 브랜드와 똑같이 가지고 있는 특성이다.
어떤 브랜드든 경쟁 상대와 비겨줘야 하는 항목이 존재한다. 여기서 밀리면 아무리 뾰족한 강점을 내세워도 소비자의 선택지 안에 들어가지 못한다. 포지셔닝은 무엇이 다른지를 다듬는 일과, 남들이 이미 갖춘 조건에서 어깨를 나란히 하는 일이 같이 굴러가야 제대로 선다.
소울파파 시선 — 캠페인 기획서에서 우리만의 강점을 적는 칸은 언제나 채워지지만, 경쟁사가 이미 갖춘 기본기 중 우리가 못 미치는 항목을 적는 칸은 비어 있는 경우가 많다. 그 칸을 먼저 채워 보면 차별점 메시지에 예산을 더 태울지, 기본기부터 손볼지 판단이 선다.
이 기사는 2026년 09월 03일 브랜드 마케팅 이슈/뉴스에서 발췌한 내용입니다. 소울파파마케팅이 매일 선별하는 마케팅 뉴스 브리핑을 확인하세요.
자주 묻는 질문
우리 브랜드만의 차별점을 광고에서 계속 강조하는데도 왜 매출이 안 오를까?
차별점 하나만 계속 반복해서는 소비자 선택지에 아예 들어가지 못할 수 있다. 경쟁사와 똑같이 갖춰야 하는 기본 조건에서 밀리면, 아무리 강점이 뾰족해도 비교 대상에서 탈락한다. 강점을 다듬기 전에 우리 브랜드가 비겨줘야 할 항목부터 채웠는지 점검해야 한다.
포지셔닝 전략 짤 때 경쟁사 비교군을 어떻게 설정해야 하나?
소비자가 우리 브랜드를 어떤 대안들과 나란히 놓고 보는지에 따라 무엇이 특별한 강점이고 무엇이 당연한 조건인지가 완전히 달라진다. 비교 범주를 잘못 설정하면 실제로는 기본 조건인 것을 강점으로 착각해서 마케팅 메시지가 엇나갈 수 있다.
강현구(Hyun-gu Kang, Brand & Marketing Director) 소울파파마케팅은 24년도 상반기 1,000억 매출을 기록하고 스킨1004로도 유명한, 크레이버코퍼레이션의 글로벌 K-뷰티 플랫폼 ‘UMMA‘, ‘이데넬‘ 을 비롯해, 올리브영 입점 중인 ‘이퀄베리‘, ‘플르부아‘, ‘셀비엔‘, ‘에이피엘비‘, 다이어트 브랜드 ‘라누보‘, ‘닥터디엣‘, 키즈 브랜드 ‘피카부‘, ‘미래홍삼‘, 애견 관련 ‘멀로‘, ‘초코펫하우스‘, ‘옵스틴‘, 골프웨어 링스로 유명한 엘엑스컴퍼니의 ‘V12‘, 여성 언더웨어 ‘쿠프‘, 30년 전통의 ‘강화도령화문석‘ 등의 수 많은 프리미엄 브랜드와 함께해 오고 있습니다.
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