2026년 04월 24일 글로벌 마케팅·브랜딩 뉴스. 소울파파마케팅이 선별한 오늘의 이슈입니다.
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마케팅 전략의 중심축이 시스템 게임에서 인간적 신뢰로 이동한다
알고리즘 허점을 노리거나 시스템을 게임하는 마케팅 전술이 지속 불가능하다는 평가는 업계의 패러다임 전환을 의미한다. 과거 수년간 마케터들은 플랫폼의 약점을 찾아 활용하거나 타겟팅 메커니즘을 우회하는 방식으로 단기적 성과를 확보할 수 있었다. 그러나 기술이 고도화되면서 이러한 우회 전술은 점차 감지되고 무효화되는 현실에 직면하고 있다.
기술 고도화가 오히려 진정성의 가치를 높인다는 것이 역설이자 핵심이다. 시스템 게임이 불가능해질수록 브랜드의 실제 메시지와 고객과의 관계만이 경쟁 요소로 남는다. Axis Bank CMO의 발언은 마케터들이 지표 조작이나 알고리즘 우회에 의존하는 전술에서 벗어나 고객과의 진정한 연결을 구축하는 방향으로 전략을 전환해야 함을 시사한다.
장기적 성장의 원천이 단기 성과 추구에서 고객 신뢰 구축으로 재정의되는 시대가 온 것이다.
이 기사는 2026년 04월 24일 브랜드 마케팅 이슈/뉴스에서 발췌한 내용입니다. 소울파파마케팅이 매일 선별하는 마케팅 뉴스 브리핑을 확인하세요.
자주 묻는 질문
알고리즘을 게임하는 마케팅이 무효화되면서, 마케터들이 실제로 포기해야 할 마케팅 전술은 구체적으로 무엇인가?
기사에 따르면 플랫폼의 약점을 찾아 활용하거나 타겟팅 메커니즘을 우회하는 전술, 지표 조작이 대표적입니다. 기술 고도화로 이러한 우회 전술들이 감지되고 무효화되고 있으므로, 마케터들은 이에 의존하는 전략을 포기하고 진정한 고객 연결에 집중해야 합니다.
진정성 있는 고객 신뢰 구축이 경쟁 요소가 된다는 것은, 기존의 브랜드 마케팅 접근과 어떻게 다른가?
기사에 따르면 과거에는 플랫폼 약점의 우회 기술로도 성과를 낼 수 있었으나, 이제는 기술 고도화로 브랜드의 실제 메시지와 고객 관계만이 경쟁 요소로 남게 되었습니다. 즉, 마케팅이 기술 최적화에서 인간적 신뢰 구축으로 본질적으로 전환되어야 한다는 의미입니다.
강현구(Hyun-gu Kang, Brand & Marketing Director) 소울파파마케팅은 24년도 상반기 1,000억 매출을 기록하고 스킨1004로도 유명한, 크레이버코퍼레이션의 글로벌 K-뷰티 플랫폼 ‘UMMA‘, ‘이데넬‘ 을 비롯해, 올리브영 입점 중인 ‘이퀄베리‘, ‘플르부아‘, ‘셀비엔‘, ‘에이피엘비‘, 다이어트 브랜드 ‘라누보‘, ‘닥터디엣‘, 키즈 브랜드 ‘피카부‘, ‘미래홍삼‘, 애견 관련 ‘멀로‘, ‘초코펫하우스‘, ‘옵스틴‘, 골프웨어 링스로 유명한 엘엑스컴퍼니의 ‘V12‘, 여성 언더웨어 ‘쿠프‘, 30년 전통의 ‘강화도령화문석‘ 등의 수 많은 프리미엄 브랜드와 함께해 오고 있습니다.
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