1勝9敗。柳井正は勝つ回数ではなく負ける回数を数えて始めた。JUSCOを離れて양복店を、Jil Sanderを送り出してLifeWearを、シカゴを閉じることで閉じてもいいという算術を得た。1年で13億個を供給するUniqloはその敗北たちの総和である。
「成功しているように見えても失敗が多くある」
— 柳井正(Tadashi Yanai)、創業者、Uniqlo
早稲田大学(Waseda University)で経済学と政治学を学んだ。1971年卒業後、最初の職場はJUSCO(ジャスコ)スーパーマーケットだった。台所用品と男性服を売った。1年経って辞めた。東京を離れて山口県宇部(Ube)に戻った。
父親の勤(Kanichi)のロードサイド양복店だった。1階に양복が掛かり、2階は彼が育った部屋だった。叔父は部落民(Burakumin)活動家だった。日本社会で就職と結婚の両方で差別を受ける少数民族の権利のために働く人だった。柳井はその家族の中で育った。周囲では安定した店があるから、そのまま運営しろと言っていた。彼はそうしなかった。
1984年、広島に開いた最初の店舗
1984年、広島(Hiroshima)に最初のUniqlo(ユニクロ)店舗を開いた。名前は「unique clothing」から来た。양복を仕立てる場所ではなかった。既製服を買う場所だった。陳列された服に値札が付いていた。客が入ってきて直接選んだ。父親の店にはなかったやり方だった。客の寸法を測る人がいなかった。布地を選ぶ人もいなかった。服が最初に作られており、客がそれを選ぶ構造だった。
1991年、父親の会社オゴリ商事(Ogori Shoji)の名前をファーストリテイリング(Fast Retailing)に変えた。看板を下ろして再び掛けた。양복店の看板が消えた。2003年、最初の本を出版した。題名は『1勝9敗(One Win, Nine Losses)』だった。10回始めると9回負けると最初に書いた。勝つ回数を数えず負ける回数を数える人が本の題名でそれを最初に取り出した。2009年には2番目の本『成功を1日で捨てよ(Throw Away Your Success in a Day)』を出版した。2冊の題名がこの人の運営方式そのものを含んでいた。
Jil Sanderとのコラボレーション
基本的なTシャツとジーンズを売る会社が高級ファッション界の名前を連れてきた。価格を下げる側と高級市場で名を成した側が同じテーブルに座った。
柳井はこのコラボレーションを説明したり擁護したりしなかった。彼はMonocle誌のインタビューでこう述べた。「成功しているように見えても失敗が多くある。人々は失敗を深刻に受け止めすぎる。前向きに、次は成功すると信じるべきだ。」(Monocle, 2009)Jil Sanderとのコラボレーションが終わった後、彼は次に進んだ。9敗のうちの1つだった。
シカゴ・マグニフィセント・マイル、そして閉店
米国市場に進出した。シカゴ(Chicago)マグニフィセント・マイル(Magnificent Mile)にフラッグシップストアを開いた。シカゴで人通りが最も多い通りだった。米国進出を象徴する場所だった。同時期、2008年と2009年にサンノ経営大学院(Sanno Institute of Management)が実施した日本の経営者アンケートで、柳井は2年連続で最優秀社長に選ばれた。2010年には米国全国小売協会(National Retail Federation)からその年の国際小売業者(International Retailer of the Year)賞を受けた。1998年以降初の日本人受賞者だった。受賞期間中も彼は店舗を開き閉じた。
2021年、シカゴのその店舗を閉じた。通りで最も良い場所も閉じた。彼はこれを別の方法で説明しなかった。1勝9敗を最初に書いた人だった。最も良い場所で開くこととその場所を閉じることは同じ台帳に入った。受賞と閉店が同じ時期の中に一緒にあった。
18年後、ソフトバンク取締役会を去った
2019年、ソフトバンク(SoftBank)取締役会から退いた。独立取締役として18年だった。日本で技術投資規模が最大の会社だった。グローバルスタートアップエコシステムとアジア技術投資の流れを最も近くで見ることができる場所に18年間座っていた。多くの人がその場所を望んだ。
彼はその場所を降り、ファーストリテイリングに戻った。今も会長兼社長の肩書きを保持している。18年間取締役の座を保持していた人が自ら降りてきて、服を作る仕事に戻った。そこからが彼の本業だった。
ヒートテック初年度150万枚、2012年累計1億3千万枚
ヒートテック(HEATTECH)を出した。薄くて暖かい機能素材だった。初年度販売量150万枚。2012年までに全世界累計販売量1億3,000万枚以上になった。250品目に増えた。素材実験1つが全世界流通網を通じて広がった。既製服1枚がそうなるまでにかかった時間がその数字の中にあった。
柳井はこれをLifeWear(ライフウェア)と呼んだ。流行に従う服ではなく、毎日着る服。2025年5月基準で純資産503億ドル。Bloomberg Billionaire Indexで世界28位。日本で最も富裕な人になった。
SoulPapa Marketingの視点
柳井正は負ける回数を最初に数える方式で事業をした。それがこの人の計算方法であり、ファーストリテイリングになった。1勝9敗を本の題名にする人は失敗を結果として見ない。最初から予算に入れるコストとして見る。9回を予算に挙げると、1回負けても台帳を閉じる理由がない。2番目の本の題名は成功を1日で捨てよというものだった。謙虚さの表現ではなく、運営方式の記録だった。彼が成功後も動き続けたという事実がその証拠だった。
JUSCOを離れて父親の店を得た。父親の店の看板を下ろしてUniqloを得た。Jil Sanderを送り出してLifeWearの方向を得た。シカゴの最も良い場所を閉じることで閉じてもいいという算術を得た。ソフトバンク取締役の座を18年後に下りて服を作る仕事に戻った。彼は毎回座を失い、その座から次のものを持ち出した。もがき苦しまなかった。失った座を台帳にそのまま残して次の行に進んだ。受賞と閉店が同じ年に記録され、彼は両方を同じ方法で扱った。
ヒートテック1枚は初年度150万枚から累計1億3,000万枚になり、その間に閉じられた店舗と終わったコラボレーションが9敗の座を埋めた。多くのブランドが逆の順序で動く。1回の成功に残った予算を全て同じ方向に注ぎ、1回の失敗にラインを折る。失敗した実験は発表せず成功したものだけを会議に上げる。その順序では9敗に耐える方法がない。柳井は1勝と9敗を同じ台帳に上げた。題名に最初に書いた。
参考文献
- Tadashi Yanai Interview — Monocle Magazine, April 2009
- Fast Retailing LifeWear and 1.3 Billion Items Per Year — WWD
- Tadashi Yanai — Wikipedia
- Tadashi Yanai on succession and stepping down — Asahi Shimbun
よくある質問
柳井正が1984年広島に開いた最初のUniqlo店舗は父親の양복店と何が違ったのか?
父親の勤のロードサイド양복店はサイズを測り生地を選ぶ仕立型の方式だったが、1984年広島の店舗は既製服を棚に陳列し、顧客が直接選ぶセルフサービス構造だった。服が最初に作られており値札が付いており、양복職人なしに運営される全く別の販売方式だった。
柳井正が2003年に本の題名を『1勝9敗』にした理由は何か?
柳井は10回始めると9回負けるという自分の経営哲学を題名にそのまま込めた。Jil Sanderとのコラボレーション終了、シカゴマグニフィセント・マイルのフラッグシップストアの2021年閉店などの実際の事例がこの哲学を支え、彼は失敗を例外ではなく運営の一部として台帳に一緒に記録した。
柳井正はなぜ18年間担ってきたソフトバンク取締役会を2019年に去ったのか?
記事は退任理由を別途説明していない。ただし彼はソフトバンク独立取締役職を下りた後、ファーストリテイリングに戻り、今も会長兼社長の肩書きを保持している。アジア最大の技術投資企業の取締役会という座を自ら離れて本業に戻った選択は、外部の名声より自社経営に集中する彼の方式と一致している。
この記事は韓国のデジタルマーケティングエージェンシーソウルパパマーケティングがお届けします。
Original Korean article: https://soulpapa.co.kr/2026/06/20/ceo-interview-uniqlo/
